Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Plazos de entrega El tiempo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles, dependiendo de su ubicación. Una vez realizado el pedido, el procesamiento tarda de 1 a 3 días hábiles antes del envío.

Gastos de envío Los gastos de envío se calculan en el momento del pago. Actualmente, ofrecemos envío gratuito para pedidos que superen el importe indicado en nuestra página de inicio.

Seguimiento del pedido Una vez enviado su paquete, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede seguir su pedido directamente en nuestro sitio web o a través de la plataforma del transportista.

Paquetes perdidos o dañados Razerly no se hace responsable de los paquetes perdidos o robados una vez confirmada la entrega por el transportista. Si recibe su producto dañado, contáctenos inmediatamente a contacto@razerly.com con fotos del artículo y del embalaje.

Dirección de envío Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío exacta y completa. En caso de error en la dirección, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

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